Allgemeines: Unser oberstes Gesetz ist es, Sie als unseren Reisegast zufrieden zu stellen. Aber: Sagen Sie sich im Ausland los von der Perfeltion, die Sie in Deutschland gewöhnt sind.
Sitzplätze im Bus: Die Reservierung erfolgt nach Anmeldung, aber ein Rechtsanspruch auf einen gebuchten Sitzplatz besteht nicht.
Essen und Trinken: In vielen Ländern spielt das Frühstück nur eine untergeordnete Rolle. Wir sind deshalb bemüht, Spezialfrühstücke zu buchen. Aber: Das Mitnehmen von "Paketen" bringt Ihnen und uns immer Ärger ein.
Hotels: In jedem Land gelten andere Kategorien. Die Ausstattung, Größe und Lage eines Zimmers können ohne Preisunterschied unterschiedlich sein. Die Einteilung der Zimmer obliegt alleine dem Hotelier.
Ausflüge: Wir bemühen uns immer, die angegebenen Ausflüge einzuhalten, behalten uns aber vor, die Fahrtrouten abzuändern, umzustellen oder zu erweitern, besonders, wenn uns die Witterung dazu zwingt.
